Carte cadeau
Offrir une année de sport, imprimée
Pour quelqu'un qui court, roule ou marche toute l'année : ses sorties deviennent un poster. Vous choisissez le montant, il ou elle choisit le modèle, les couleurs et le titre.
Questions sur la carte cadeau
Combien de temps la carte est-elle valable ?
Un an à partir du jour de l'achat. La date de fin de validité est indiquée dans l'e-mail qui accompagne le code, et rappelée chaque fois que le code est saisi.
Que se passe-t-il si la commande coûte moins que la carte ?
Le solde reste sur le même code, utilisable pour une autre commande jusqu'à la date de fin de validité. Si la commande coûte plus, la différence se règle par carte bancaire au moment de commander.
La carte est-elle remboursable ?
Non : ni la carte ni son solde ne sont remboursables, échangeables contre de l'argent ou prolongeables, et le code étant envoyé tout de suite à votre demande, il n'y a pas de délai de rétractation. C'est l'article 9 des conditions générales de vente. La carte n'est pas nominative : la personne qui la reçoit peut la transmettre à quelqu'un d'autre.
De quoi la personne a-t-elle besoin pour l'utiliser ?
D'avoir enregistré ses sorties de l'année avec une montre ou une application de sport, et d'un ordinateur. Elle demande à sa plateforme l'archive de ses activités, la dépose sur notre site, puis compose son poster. Tout est expliqué pas à pas quand elle saisit son code.
Quand le code est-il envoyé ?
Dès le paiement, ou le jour que vous choisissez : l'e-mail part alors ce matin-là, à partir de 8 h, heure de Paris (9 h en été). Vous recevez de votre côté un reçu qui contient aussi le code : vous pouvez l'imprimer et le glisser dans une enveloppe.
Qui encaisse le paiement, et que devient mon adresse e-mail ?
Le paiement par carte est traité par Stripe, sur sa page sécurisée : Bloaz ne voit jamais votre numéro de carte. Stripe reçoit votre adresse e-mail pour le reçu de paiement ; nous la gardons pour vous envoyer le code et pour retrouver la carte si vous nous écrivez.